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Logiciels et Microsoft 365

Installation, configuration et prise en main de vos logiciels et de Microsoft 365, à Éghezée, Hannut, Jodoigne et dans tout le Brabant wallon. Comptes, e-mails, licences, Word, Excel, Outlook, Teams, OneDrive : je mets tout en place, à domicile ou à distance, et je vous explique sans jargon.

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Microsoft 365 pour les indépendants et les petites entreprises

Création et gestion des comptes : utilisateurs, boîtes partagées, licences adaptées (Business Basic, Standard, Premium).
E-mails professionnels avec votre nom de domaine, migration depuis Gmail, Outlook.com ou votre ancien hébergeur, sans perdre un message.
OneDrive et SharePoint : vos fichiers accessibles partout, partagés avec l’équipe, sauvegardés.
Teams : réunions, appels et messagerie d’équipe.
Sécurité : double authentification, protection contre le hameçonnage, récupération d’un compte piraté.
Dépannage quand Outlook ne synchronise plus, qu’une licence a expiré ou qu’un accès ne fonctionne plus.

Logiciels pour les particuliers

Installation et mise à jour de Windows, macOS, Office, navigateurs, antivirus.
Configuration de votre messagerie (Outlook, Gmail, Proximus, VOO, Telenet) sur ordinateur, tablette et téléphone.
Logiciels de photos, vidéos, généalogie, sauvegarde en ligne, applications bancaires et itsme.
Prise en main à votre rythme : je vous montre, vous refaites, et je vous laisse une petite fiche mémo.

Pourquoi passer par un informaticien local ?

Parce qu’un compte Microsoft 365 mal configuré, c’est une boîte mail qui tombe le jour où vous en avez besoin. J’ai commencé comme formateur avant de gérer l’informatique d’indépendants et de petites structures : je sais expliquer, et je sais ce qui casse. Un seul interlocuteur, joignable, qui connaît votre installation.

Questions fréquentes sur les logiciels et Microsoft 365

Quelle licence Microsoft 365 choisir pour un indépendant ?

Pour un indépendant seul, Business Basic ou Standard suffit dans la plupart des cas (e-mails professionnels, OneDrive, Office). Je vous conseille selon votre usage réel pour ne pas payer une licence inutile.

Pouvez-vous migrer mes anciens e-mails vers Microsoft 365 ?

Oui, avec vos dossiers, contacts et calendrier, depuis Gmail, Outlook.com ou la messagerie de votre hébergeur. Rien n’est perdu et vous gardez votre adresse.

Mon compte a été piraté, que faire ?

Appelez-moi rapidement : je sécurise le compte, je change les accès, j’active la double authentification et je vérifie que rien n’a été modifié (règles de transfert, contacts). Souvent possible à distance dans l’heure.

Pouvez-vous m’apprendre à me servir de mes logiciels ?

Oui, sous forme de séances individuelles à domicile ou à distance, sur votre propre ordinateur ou tablette, avec vos vrais besoins : e-mails, photos, banque en ligne, Microsoft 365, appels vidéo. Ancien formateur, j’explique sans jargon et je vous laisse une fiche mémo.

Expliquer mon besoin Aide à distance

Dites-moi ce qui se passe

Deux lignes suffisent. Je vous réponds avec une première piste et un rendez-vous.

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